Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm
Các trường hợp đổi trả
– Sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất: sản phẩm bị hỏng dung dịch bên trong biến đổi bất thường.
– Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.
– Sản phẩm không có tem nhãn rõ ràng.
– Sản phẩm giao sai hoặc thiếu số lượng.
Các trường hợp từ chối đổi trả
– Sản phẩm đã bóc tem nhãn, mở hộp và lớp seal.
– Sản phẩm đã qua sử dụng.
– Sản phẩm đã quá hạn đổi trả trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
– Vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng.
Cách thức đổi trả.
B1: Kiểm tra hàng hóa khi nhận từ bên vận chuyển: Số lượng sản phẩm đặt, loại sản phẩm đã đặt, tình sáng đóng gói, vỏ hộp sản phẩm.
Nếu sản phẩm nhận không đúng như Đơn đặt hàng và đúng theo các trường hợp được đổi trả, liên hệ ngay với Amusant Vietnam theo số hotline để được hỗ trợ ngay lập tức khi có vận chuyển ở đó.
B2: Nếu trong trường hợp vẫn trong 5 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm, phù hợp với điều kiện đổi trả đã được nêu tại điều 3.1, vui lòng liên hệ hotline để được xác nhận đổi trả.
B3: Amusant Vietnam tiếp nhận thông tin và xử lý trong 3 ngày làm việc và xử lý đơn hàng cho khách hàng.